Accordo sindacale pionieristico per regolamentare la prestazione di lavoro autonomo delle guide turistiche a partita Iva. È stato siglato tra Nidil Cgil Firenze e il tour operator City Florence Tours e ha l’obiettivo di disciplinare le modalità di esecuzione dei singoli servizi di guida, la forma e i contenuti del contratto scritto, l'assegnazione dell'incarico e la cancellazione, il compenso minimo, la modalità e i tempi di pagamento, l'attività sindacale. In questo settore, che conta oltre un migliaio di guide a Firenze, si registra una grande disomogeneità di trattamento, con compensi bassi, mancati pagamenti e assenza di contratto scritto.

Il Comune ha tracciato la strada con il “bollino di qualità" e con l'avvio dell'avviso pubblico per la promozione di guide turistiche e tour operator attraverso l'App Feel Florence, che introduce il criterio dell'equo compenso e la lettera di incarico scritta. Adesso l’impegno di Nidil Cgil è renderli obbligatori, prendendo spunto proprio da questa prima intesa e arrivando ad un accordo di settore con le parti datoriali dei tour operator. “Il progetto del Comune di Firenze potrà rappresentare uno strumento importante per contrastare l'abusivismo – sostiene l’organizzazione sindacale in una nota -, rilanciare un’idea di turismo sostenibile che tenga insieme le politiche di decentramento dei flussi e la diversificazione dell'offerta con la tutela del lavoro dei professionisti".